Structuré autour du Groupe La Poste, opérateur désigné par l'Etat en charge de la mission de service public postal et placé sous la tutelle du Ministère de la Communication, des Télécommunications et du Numérique.

À travers un réseau de plus de 300 bureaux notamment en zones rurales, Le Groupe, s'appuie sur deux filiales : PostFinance, chargée des services financiers de proximité tels que PosteCash, les comptes chèques postaux et les produits d'épargne, et EMS Sénégal, spécialisée dans la messagerie express et les services logistiques à l'échelle nationale et internationale. Aux côtés de l'opérateur public évoluent à ce jour, seize opérateurs privés titulaires de licences d'exploitation du courrier postal, dont les activités sont régulées par l'Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP), garant de l'accès équitable aux services postaux. Dans un contexte marqué par la transition numérique et la montée en puissance du E-commerce, le secteur postal est en phase de modernisation conformément à la SND 2050 pour devenir un levier stratégique de la connectivité, de l'inclusion et de l'innovation.